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Rtdos. Activolution y la ilusión por seguir creciendo…

Después de unos meses desaparecido de la blogosfera, por lo menos como parte activa entendiendo como parte activa aquella que aporta (o trata de aportar) contenido, estoy de vuelta… y lo hago con un breve post donde trato de contagiar mi optimismo natural que se ve reforzado por la evolución de Activolution. A ver si logramos dar un paso y superar ese pesimismo generalizado que nos invade en el día a día de nuestro país, aunque lo de “nuestro” o “de ellos” es cada vez más relativo, porque el concepto de posesión en España se está volviendo algo confuso, ¿a quién pertenecen los pisos a quienes los pagan (o tratan de hacerlo) o a los bancos que no saben como cobrarlos? y si ambos sujetos han pagado la mitad cada uno? quién es su principal propietario? se convierte en una co-propiedad? en fin, mejor no preguntar porque el debate es largo y cambiante en función de a quién se formula la pregunta… y siguiendo por la línea bancaria, de quien es la deuda? de los bancos? o de los empresarios que tratan de financiarse y no lo consiguen?? o mejor aún, si la deuda es de quién adquirió el compromiso financiero, a quién debería afectar el no cumplimiento de la devolución del mismo? Pues, no nos equivoquemos, a todos! No hace falta darle muchas vueltas porque lo estamos viviendo y sufriendo. Lo que sí debemos preguntarnos a día de hoy es a quién ayudará el rescate? a los bancos o a TODOS?, eso está por ver…

En fin, me disperso mucho para decir simplemente que, sin financiación, con la prima de riesgo por las nubes y sin confianza en nuestro economía ni en quienes parecen tener las teclas para encontrar una solución, pese a todo ello, las cosas pueden sacarse adelante!

Activolution, la empresa de marketing en Internet para el sector educacional que fundé hace más de 10 años, sigue creciendo. Para aquellos que no nos conozcáis, somos una empresa pequeña con recursos propios y cuando digo propios son “propios”… es decir, no estamos participados por ninguna empresa de capital riesgo, fondo de inversión ni hemos contado con ayudas de ningún tipo más que nuestras aportaciones, las reinversiones y el trabajo y la ilusión diaria de nuestro equipo. A día de hoy 19 personas en España y 6 en nuestras oficinas de Activolution Brasil. Pues bien, en España, durante los 5 primeros meses de este año nuestro volúmen de negocio vs mismos meses del 2011 ha crecido un 11% . Enero fué el único mes en el que estuvimos por debajo del 2011 y se debe a que en el 2011 tuvimos una campaña especial de refuerzo sobre un nuevo cliente que tenía necesidades inmediatas de captación. El cliente sigue trabajando con nosotros pero gracias a la buena planificación, su captación es mucho más gradual a lo largo de todo el año. Si analizamos la evolución de los primeros 5 meses del año, lo más esperanzador es que durante los 2 últimos meses (Abril y Mayo) hemos crecido un 25,22%.

Este es el gráfico del volumen de negocio mensualizado del 2012 vs 2011. (Enero a Mayo). En Azul los datos del 2011 y en naranja los del 2012.captura-de-pantalla-2012-06-18-a-las-101025

Respecto a Brasil, en los primeros 5 mes del año hemos crecido un 2.166%!! El dato es tan espectacular como engañoso ya que, a pesar de llevar 2 años y medio en este país tan grande como complicado a nivel burocrático, no fué hasta la segunda mitad del año pasado cuando empezamos a coger niveles de facturación representativos. Os informaré de cómo terminamos el año.

Ánimo a todo el mundo, saquemos nuestros recursos e intentemos cambiar procesos para conseguir resultados distintos!! Es importante recordar que en muchas ocasiones el resultado de los acontecimientos no dependen de nadie más que de nosotros, y si en alguna ocasión eso no es cierto, tratemos de conseguir el máximo de todo aquello que depende de nosotros! Que, aunque no lleguemos a lo que perseguíamos, que seguro que si!, tendremos la satisfacción del esfuerzo que, en muchas ocasiones, es más gratificante incluso que lo que inicialmente perseguíamos! Y para ello los dos ingredientes indispensables son, sin duda, la ilusión y el trabajo.

Os iré contando como evolucionamos!

Evolucion de Activolution

Si, lo he vuelto a hacer…y esta vez quizá batiendo mi propio record… estoy tan arrepentido que he roto la norma de “el sábado sin internet” (para intentar desconectar del trabajo diario, que aunque me apasione, siempre es bueno coger una bocanada de aire…), pues lo dicho…he roto la regla del “sábado sin internet” para evitar que sigan pasando los días sin escribir en mi blog…. asi que ahi voy:

En el anterior post simplemente me limitaba a desearos un feliz año nuevo (ni que decir que ha pasado algo de tiempo, ya casi estamos en primavera!!)… en este post quiero hacer una reflexión en voz alta de los últimos cambios en Activolution y de los objetivos estratégicos que tenemos para el 2009.

En primer lugar comentaros que en estos 2 meses hemos incorporado a nuestro equipo 2 nuevas personas: Antonio Posada como desarrollador y Claudia Reguilón como ejecutiva de cuentas. Además durante esta semana se incorporará Carlos Monfort también como desarrollador web.

Por lo tanto 3 incorporaciones en los 3 primeros meses del año, no está mal… con esta incorporación solo nos quedará un puesto por cubrir, durante el mes de abril incorporaremos un nuevo ejecutivo de cuentas para, por el momento, dejar listo el crecimiento en RRHH de Activolution. Respecto al tema de las incorporaciones, del que me ocupo personalmente ya que me parece uno de los aspectos más importantes de una compañia, ya que un equipo mediocre con una idea genial nunca conseguirá nada, en cambio un gran equipo con una idea mediocre tiene el éxito asegurado. Decir que, pese a la “gran crisis” sigue costando muchísimo encontrar a buenas personas (junto a nuestro equipo se convierten en buenos profesionales), aún sólo con ese requisito y pese a recibir cientos de CV, tras una primera selección, hay quien se descarta sólo al, por ejemplo, no acudir a las entrevistas sin previo aviso. En fin que cuando, por lo menos, el 90% de las personas acudan a la entrevista de trabajo me creeré que la crisis realmente preocupa a los españoles, hasta entonces sigo pensando que hay quien aprovecha la crisis para vivir mejor…del paro.

En cuanto a los objetivos para el 2009, hemos revisado el objetivo que os comenté el pasado 30 de diciembre 2008, y de los 2,5MM iniciales lo hemos rebajado hasta los 2MM, aún asi seguirá siendo el mejor ejercicio de la historia de Activolution. Las razones de esta revisión son las consecuencias de la coyuntura económica que, si bien no nos está afectando al negocio de la formación (un 80% de nuestro negocio), si afecta al sector de la franquicias ya que si bien las franquicias siguen tratando de expandirse, su problematica no es tanto encontrar a potenciales franquiciados (nuestro principal servicio al mundo de la franquicia), sino desbloquear la financiación de éstos con los bancos… asi ven que se les acumula el número de personas interesadas en su franquicia, pero en cambio el timing desde un primer contacto con el franquiciado hasta la apertura de la franquicia se ha alargado de forma preocupante por la problemática de la financiación.

Aún asi, pronosticamos un buen año para Activolution con un equipo de 12 personas y unas previsiones de crecimiento del 85% respecto al año 2008. Iremos viendo si lo conseguimos.

Gracias a todos por estar ahi, esperamos seguir creciendo juntos.

Volúmen de Negocio Activolution año 2008

Muy buenas a todos, y FELIZ AÑO a todos mis lectores!! espero que el 2009 nos depare, por lo menos, los mejores momentos de este 2008… personalmente me “conformo” con que me traiga exactamente lo mismo, y profesionalmente estoy convencido de que será mejor (aunque no me puedo quejar del año que termina)

Pues bien, como anuncio en el título del post, ya tenemos los resultados aproximados que ha obtenido Activolution en el 2008, la facturación ha sido de 1,2MM de euros con un ebitda aproximado de 120.000 euros.

Como teniamos previsto en nuestro plan de negocio, la facturación ha bajado ligeramente (7%) respecto al 2007 (el mejor año de la historia de Activolution), pero gracias al mejor margen operativo, a la reducción de costes fijos por alquileres (ahora tenemos oficinas propias) y a la internalización de procesos que antes externalizabamos, el ebitda ha subido de forma muy significativa.

Os desglosaré más adelante todas estas cifras, pero en general, podemos decir que, a pesar de tratarse de un año de transición, tal y como os adelantaba en Junio (ver post), el 2008 ha sido un muy buen año para Activolution.

Siguiendo con el análisis del año 2008 detallar que Activolution ha incrementado durante este año su equipo con 3 nuevas incorporaciones, Miguel Campoy como ejecutivo de cuentas, Antía Blanco como desarrolladora web y Elsa Sardina como responsable de comunicación. Durante principios del año 2009 está prevista la incorporación de 3 ejecutivos de cuentas y 1 nuevo desarrollador web para completar un equipo del que, sin duda, es lo más orgulloso me siento de toda mi trayectoria profesional.

Las líneas de negocio de Activolution son: sector de la formación, sector de la franquicia y posicionamiento SEO/SEM. Como objetivos en desarrollo web tenemos:

1) La mejora continua que un CRM como www.activolead.com debe tener para seguir satisfaciendo las necesidades de todos nuestros clientes.
2) La finalización de un software propio de control de facturación, comercial, editorial y de desarrollo..
3) La realización de una nueva web corporativa (que como suele pasar “en casa de herrero, cuchillo de palo”)

Activolution, a día de hoy, puede garantizar una eficacia y eficiencia que pocas empresas del sector pueden brindar.

Con todo esto, esperamos superar los 2,5MM de € de facturación en el año 2009, es decir aumentar un 100% el volúmen de negocio del mejor año de Activolution, el reto no es sencillo, pero equipo, ilusión y trabajo no faltará para conseguirlo.

Nace Activolead, para la formacion y las franquicias

Como os comenté en el post anterior, os voy a presentar una nueva herramienta que hemos lanzado desde Activolution, se trata de www.activolead.com una herramienta de recepción, validación, gestión y facturación de solicitudes de información generadas a través de internet. Como algunos ya sabéis, Activolution es una empresa de marketing interactivo que está especializada en el sector de la formación y de las franquicias . Activolution consigue, con esta nueva herramienta, ofrecer a sus clientes un servicio completo de marketing en internet. Por lo que la misión de Activolution no se termina en la consecución de alumnos/franquiciados potenciales interesados en el negocio de nuestros clientes, sino que va más allá, llega al análisis exhaustivo y en tiempo real de las conversiones de cada unas de las acciones, los costes reales de adquisición y de conversión a alumno/franquiciado, las conversiones por comercial, etc… ofreciéndo a sus clientes esta herramienta TOTALMENTE GRATUITA que, entre otras cosas, posibilita un ahorro importante de costes en todas aquellas tareas que se pueden automatizar.

Otro punto a destacar es la percepción tecnológica que transmite la marca de nuestros clientes ya que, por ejemplo, puede hacer que cada usuario que solicite información sobre sus programas/enseñas , reciba automaticamente un sms confirmándole que su solicitud se está tramitando…repito que, absolutamente todo, sin coste alguno para el cliente. Otra de las grandes ventajas de la herramienta es que incluye en sus funcionalidades todo el potencial de www.activomail.com , una herramienta de permission email marketing que permite programar, automatizar y analizar envíos de newsletters o de acciones puntuales, todo ello para aprovechar al máximo uno de los activos más importantes de los clientes: su base de datos. En definitiva, Activolead garantiza una automatización, personalización y análisis que permiten una mejor toma de decisiones para la optimización de los clientes de Activolution.

Look&Feel de Activolead.com:

Activolead, gestor de solicitudes

Franquicia 2.0

Durante el mes de julio lei en el blogdelafranquicia una reseña a uno de nuestros proyectos. Como veréis se cita el caso de diariodeunfranquiciado como un ejemplo de web 2.0. Os enlazo el post de nuestro amigo Josan (con el que posteriormente mantuve una interesante conversación telefónica y con el que acordamos continuar la conversación con una reunión en madrid o en barcelona, a ver si la concretamos porque con la carga de trabajo que llevamos resulta complicado…)

Ver post de diariodeunfranquiciado hecho por elblogdelafranquicia

Publicidad en Internet, un largo camino que recorrer

Leia hoy en el blog de Joshua Novick que Antevenio ha igualado en sólo el primer semestre los resultados de todo el año anterior. Otro punto a destacar es una puntualización que hace, y que yo siempre comento de Activolution, de la crisis han sabido sacar oportunidades para seguir creciendo…

Cuando iba a publicar un comentario en su post me sale un mensaje:

Error: Wrong anti-spam word.

(Joshua si lees este post es para avisarte y que modifiques las opciones del blog porque no deja publicar posts y recuerdo que hace unas semanas me pasó lo mismo)

Ahi va mi respuesta a su post:

Joshua, felicidades por los resultados! estoy totalmente de acuerdo contigo en las expectativas de crecimiento de inversión en el medio. El techo de la publicidad en internet estará más cerca cuando su inversión rebase a la de la tele, mucho menos efectiva en conversión a venta. En el Reino Unido se está mas cerca de ese hito, y sin duda, España seguirá el mismo camino.

Mi amigo Alex Terés asesorará a Obama

Después de unos días sin escribir, vuelvo a daros noticias, esta vez relacionadas con la carrera hacia la presidencia del país más poderoso del mundo y de un amigo que va a tratar de ayudarles en su política latinoamericana y en la producción y realización de acciones publicitarias en nuevos medios…

Mi buen amigo Álex ya sabe que puede contar con Activolution como agencia interactiva para planificación, compra, seguimiento y optimización de la campaña en internet.

Podéis leer la noticia completa del periódico aqui

Podéis leer la noticia completa de El Pais aqui

Felicidades Álex! porque aunque nos veamos poco debido a la distancia (Andorra-Madrid), sabes que te sigo y que las noticias vuelan…

Franquicias Moda

Desde mucho antes de la salida a bolsa de inditex, es decir, desde mucho antes de que los inversores nacionales e internacionales apoyaran el modelo de negocio de Amancio Ortega, y por supuesto, desde mucho antes de que el buque insignia de Inditex, ZARA, superara a la estadounidense GAP y se convirtiera asi en la primera cadena de tiendas de moda a nivel mundial, desde mucho antes de que todo eso pasara, he sido admirador de la visión, superación y trabajo de Amancio Ortega.

En este post quisiera reflexionar sobre su política de crecimiento dejando varias preguntas abiertas que quizá alguien quiera contestar… Como bien sabeis una de las alternativas de crecimiento más extendida es el modelo de la franquicia. Un modelo muy extendido sobre el que muchas franquicias moda han apostado de forma contundente, entre otras grandes empresas como Mango, Benetton, etc.. pues bien, ZARA ha utilizado ese modelo sólo en su crecimiento internacional, para posteriormente comprar la franquicia al franquiciado de turno, como sucedió en Rúsia o en Polonia…

Por qué no ha utilizado Zara a emprendedores interesados en franquicias moda para crecer de forma más rápida? desde mi punto de vista existen múltiples respuestas. Zara ha nacido, y crecido, para ser grande, no importaba el tiempo que les costara, pero no querian crecer a costa de sacrificar calidad, o por lo menos, a costa de perder el control del 100% del proceso de diseño, fabricación, distribución y venta… y es precisamente en el punto de venta donde se tiene el contacto con el cliente y donde, por lo tanto, se mejora en base a lo que pide el público, y precisamente ese ha sido el punto más fuerte de la cadena, el dinamismo y la rapidez de todo su proceso. Quizá el franquiciar habria relentizado sus procesos y uno de las fortalezas de Zara se habrian perdido. Otra razón de peso para no franquiciar podría ser la dependencia sobre los franquiciados, y esa dependencia se convierte en una debilidad de la compañia, imaginamos que el equipo de Amancio Ortega no querría correr ese riesgo.

Quien sabe si esas son las razones, pero sea como fuere, cuando uno es el número 1 a nivel mundial, se puede permitir el decir que acertaron en su política.

210.000 € de multa a Antevenio

Hace unos días se conocío la multa con la que la Agencia de Protección de datos había multado a Antevenio.

210.000 € porque un menor recibió información a través de email mk de unas tajetas de crédito, sin duda, esta es otra medida “ejemplar” de la agencia de protección de datos. Creo, sinceramente, y sin tener mucha más información sobre el asunto, que en muchas ocasiones Y MÁS EN INTERNET se toman medidas que van más allá del cumplimiento de la ley, simplemente se toman medidas de cara a la “galería” y es que seguimos estando en un país en el que prácticamente se tiene que pedir perdón por vivir por y para este medio.

podéis conocer más sobre la noticia aqui

Informes automáticos de costes por adquisición

Como os comenté hace menos de 1 mes, Piensa en Naranja, ha lanzado un directorio de franquicias que es comercializado por Activolution, empresa especializada en marketing online. Pues bien, con menos de 1 mes de vida, el directorio ya cuenta con la confianza de más de 100 franquicias y su tráfico está en 150.000 páginas vistas. El crecimiento de usuarios y de franquicias ha sido brutal y es que cuando se hace bien el trabajo, las cosas acaban saliendo bien…

El directorio de franquicias www.franquiciando.com permite a sus clientes conocer el coste por adquisición medio del/los sector/es en los que se mueve su marca, todo ello en tiempo real y mediante estadísticas y gráficos comparativos explicativos, todo ellos gracias al CRM integrado que incorpora el directorio.

Si estas pensando en tener tu propia empresa o si, por contra, quieres expandir tu negocio…. espero que www.franquiciando.com pueda ayudarte!