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¿Claim generalista o vertical? la historia del claim de Activolution..

Ha llovido mucho desde que en el año 2001 se empezara a fraguar Activolution, en aquella época nuestro proyecto ni siquiera tenía nombre… barajamos nombres que evocaran a evolución, a revolución, a activos… y la combinación de todos esos elementos y bajo la premisa de que nuestra «marca» empezara por «A», por aquello del orden alfabético por el que se rigen algunos directorios, surgió ACTIVOLUTION.

Durante mucho tiempo nuestra marca fué ACTIVOLUTION a secas, es decir, sin claim alguno… Después de un par de años decidimos añadir a nuestro nombre un claim, la elección del claim es tan o más importante que la elección del propio nombre de empresa. El claim está definiendo, en pocas palabras, la actividad de la empresa cara al mercado, y cuando digo mercado me refiero a los clientes, proveedores y posibles partners…. Y eso dicho por uno mismo es muy, muy importante. Un claim demasiado vertical puede excluirte de posibles negocios y un claim demasido amplio puede posicionar tu marca como demasiado generalista y poco especializada, por lo tanto, también puede hacerte perder negocios… Nuestro primer claim fue generalista, queríamos que se nos posicionara como empresa de marketing en internet, pero sin que se nos encasillara en ningún sector concreto. Esa decisión fue muy meditada ya que nuestro volumen de negocio nos marcaba nuestra especialización en el marketing en internet para el sector de la formación, pero, por otro lado, también disponíamos de un volumen importante de clientes franquiciadores, fueran del sector que fueran y, pocos pero importantes clientes de bienes de consumo… por lo tanto, “tu socio en internet” nos pareció un buen claim.

logoactivolutionclaim1

El siguiente cambio de claim llegó en el año 2008 cuando empezamos a planificar nuestra internacionalización. Decidimos realizar una pequeña modificación, realmente se trató de un cambio idiomático del español al inglés… quedando en “your internet partner”… la ventaja de nuestra marca «ACTIVOLUTION» es que no significa nada en ningún idioma o, mejor dicho, tiene significado en cualquiera de ellos! . El inglés es el idioma internacional, por lo tanto,  ambos elementos encajaban perfectamente para nuestro salto a Brasil con nuestra marca Activolution Brasil

claimantiguoactivolution

El último cambio lo estamos materializando ahora mismo, cambio de papelería, cambio de vinilos en la empresa, cambio de firmas en los emails, cambio en las presentaciones… en fin, todo lo que conlleva cualquier cambio, por pequeño que pueda parecer… debido al origen del volumen de negocio de la empresa en el 2010 (más del 95% de nuestros ingresos vienen del sector de la formación) y después de balancear los pros y contras de los claims genéricos vs los claims específicos, hemos decidido verticalizarlo y dejarlo acorde a nuestra actividad real.
Teníamos claro que íbamos a seguir con el inglés, y después de varios brainstorming internos nos quedaron 2 finalistas:

“E-marketing solutions for education”
“E-marketing expertise for education”

Y la decisión final ha sido…..:

claimnuevoactivolution

Nos hemos decantado por «expertise» porque recalca una de nuestras ventajas competitivas, experiencia demostrada en el sector educacional que, sin duda, denota más conocimiento que el término «solutions». Además, y ya entrando en valoraciones estéticas, es mucho más profesional y elegante 😉

Veremos que tal lo acoge el mercado!

¿Qué os parece a vosotros?

Reinventar o diversificar como estrategia de crecimiento empresarial

Llevo unos dias reflexionando sobre la evolución del “core business” de la empresa a la que dedico el 100% de mi tiempo, la empresa de marketing en internet para la formacion, ACTIVOLUTION. Pues bien, como decía, llevo unos días autoanalizando nuestra historia empresarial (en 9 meses cumpliremos 10 años), no está nada mal teniendo en cuenta que el 80% de las empresas fracasa antes de los 5 años y el 90% no llega a los 10 años!!!, por el camino y mirando las cosas con perspectiva se han hecho muchas cosas, algunas muy bien y otras no tanto, pero sigo teniendo la sensación, diaria y obsesiva, de que en el corto plazo todo va mucho más lento de lo que mi voluntad desearía, tratando de buscar explicaciones, parte de esa lentitud se puede deber al axioma empresarial que postula que los “recursos son limitados”, al que yo añadiría, “y la limitación está infinitamente cerca cuando los recursos son propios…” y así ha sido durante toda la historia de Activolution… cuando eso ocurre la empresa tiende a reinventarse y/o  a diversificar como estrategia de crecimiento empresarial. Es decir, centrar parte de su actividad a tareas corto placistas que generan ingresos presentes pero poca generación de negocio futuro… veamos a lo que me refiero:

Durante el año 2001 conocí a personas muy interesantes que marcarían parte de mi vida, Eduardo Ongallo, Fran Ortiz, Jesús Jiménez, Diego Manuel Béjar, todos ellos forman parte de mi historia y algunos de ellos siguen muy presentes en ella. A finales del mismo año, Diego Manuel Béjar y yo decidimos montar ACTIVOLUTION, S.L. con el propósito de comercializar los espacios publicitarios de una red de soportes muy bien gestionados a nivel de contenido pero con una escasa-nula estructura comercial. Ahí empezó a fraguarse ACTIVOLUTION, S.L., pues bien, esa representación exclusivista nos abrió las puertas a otros soportes que también solicitaban la comercialización de sus espacios, en algunos casos mediante contratos exclusivistas y en otros mediante contratos meramente comercializadores… quizá por la relación con mi primera empresa o por mis primeros, y únicos, pasos como trabajador por cuenta ajena en TMP Worlwide junto a Pedro García Cano, esos soportes eran mayoritariamente del sector de la formación…

Tardé poco en darme cuenta que el combinar “vida profesional por cuenta ajena” con “vida profesional por cuenta propia”, no tenía sentido… así que puse todos mis esfuerzos y horas en ACTIVOLUTION y logramos seguir adelante… en poco tiempo reinventamos la empresa de forma natural y pasamos de ser una red exclusivista a una empresa de marketing en internet especializada en el sector de la formación. Ese cambio fue una reinvención del modelo de negocio.

Durante el año 2004 tuvimos un volumen de campañas importantes, pero aún así nuestros escasos recursos propios no nos permitían seguir creciendo, o por lo menos al ritmo que queríamos. Por lo tanto diversificamos nuestra actividad…. Y gracias al dialer, tan en boga por aquellos años, conseguimos ingresos que nos permitirían seguir creciendo en aquello que éramos/íbamos a ser buenos, la formación. El tema del dialer era un negocio con fecha de caducidad debido a las limitaciones legislativas inminentes que protegían de forma inexorable al usuario de internet, pero, y pese a que éste usuario fuera la misma persona, no hizo lo mismo con el teléfono hasta pasados unos años… pero sobre legislación y la poca consideración con los medios on-line no iba ni voy a pronunciarme en este post, ya lo haré más adelante si lo estimo oportuno… El dialer fue la primera “diversificación” forzada que asumió Activolution para captar fondos que nos permitieran seguir creciendo…

Si bien es cierto que durante toda nuestra historia tuvimos un porcentaje muy alto de clientes del ámbito de la formación, ya en el año 2005 el 80% de nuestro volumen de negocio venía del sector de la formación, también es cierto que hemos tenido clientes como Tele2 que nos obligaban a salirnos de nuestro claim “marketing in internet para el sector de la formación” pero que nos generó el suficiente colchón financiero para seguir desarrollando internamente aquello que nos daría un valor diferencial en nuestro mercado. Estas campañas son el segundo caso de diversificación forzada dentro de la empresa,  no deja de ser extraña la sensación de estar trabajando en un negocio que no es “core” para tu empresa, pero que sabes que te está aportando en el corto tiempo el suficiente cash como para seguir mejorando en aquello que si sientes como tu modelo de negocio, a la vez que sabes que este modelo de “financiación” a corto tiene sus días contados ya que tu empresa no tiene el elemento diferenciador para el cliente para convertirte en su partner indispensable…. ese elemento diferenciador si lo hemos conseguido con nuestro CRM de formación ACTIVOLEAD , algo que nos aporta una ventaja competitiva que valoran nuestros clientes y que nos convierte en una empresa puntera y global para cualquier centros que busque alumnos potenciales en internet.

En el año 2008 nos hicimos con unas antiguas naves de moldeados plásticos y después de 1 año de obras, nos mudamos a nuestra ubicación actual. Desde el año 2010 ya no aceptamos desarrollos externos, que fueron otro de los ingresos “no core” que nos ayudaron a soportar nuestros costes fijos mientras seguíamos avanzando hacia la excelencia en nuestro “sector”… pues bien, ha llegado el momento de poder concentrar todo nuestro know-how, nuestro tiempo y nuestra dedicación en nuestro “core business”, y la sensación de poder hacer aquello en lo que te sientes fuerte y diferente es una sensación increíble que nos podemos permitir después de casi 10 años de trabajo.

Lo mejor está por llegar y en los próximos años veremos de todo lo que somos capaces de hacer por el sector, tanto en España como en otros mercados….

ACTIVOLUTION España se convierte ahora en la generadora de la “financiación” necesaria para la exportación de nuestro modelo a otros países, el primero que deberá empezar a autofinanciarse este mismo año será ACTIVOLUTION Brasil, país en el que estamos desde el mes de marzo del año pasado con el sector de la formação… y es que la historia se repite, cambian las formas y los protagonistas, pero la esencia del ciclo de vida empresarial es el mismo, y más si no se cuenta con financiación externa.

Resultados Activolution 2010

A falta de realizar las pertinentes provisiones, ya disponemos de los resultados del año 2010 de la empresa de marketing en internet especializada en el sector de la formación ACTIVOLUTION.

El volúmen de negocio de la empresa ha superado los 1,7MM de €,  situándose por encima del mejor año de la historia (el año pasado, 2009) pero por debajo de los objetivos que teniamos para este ejercicio, que no eran otros que superar los 1,8MM €. El crecimiento de este año ha sido del 7%

El último trimestre ha sido algo más flojo de lo previsto debido a la demora en el cierre de varios contratos que, finalmente, se han  materializado a principios de este 2011. Como punto positivo, la mejora en los ratios de la empresa, el EBITDA nos permite acelerar amortizaciones fiscales y mejorar la solidez de nuestra compañía.

Durante el 2011 y trás  5 años seguidos estando por encima del millón de € de facturación, preveemos superar la barrera psicológica de los 2MM €. Nuestro CRM de formación ACTIVOLEAD se ha convertido en la mejor herramienta de marketing en internet para el sector de la formación, ayudando a nuestros clientes en la captación, gestión, optimización y conversión de leads en alumnos finales.

En este gráfico podéis ver la evolución del volúmen de negocio de ACTIVOLUTION en los últimos 5 años.

Activolution Histórico de resultados

Durante este año alcanzaremos el «break even» en ACTIVOLUTION BRASIL donde desde marzo del 2010 tenemos oficinas y un equipo de 5 personas trabajando a diario para conseguir ganar cuota de mercado en un mercado con un potencial enorme. Os iremos informando de nuestros logros.

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3,8 MM R$ são os resultados do ano 2010 da empresa de marketing na internet especializada no sector da educação, ACTIVOLUTION.

O volume de negócios da empresa ultrapassou 0s 3,8 MM R$, posicionado acima do melhor ano de sempre (no ano passado, 2009), mas abaixo das metas que tínhamos para este exercício, que eram estar acima dos 4 MM R$.

O último trimestre foi um pouco mais fraco do esperado, devido a atrasos no fechamento de vários contratos que foram materializados no início deste 2011. No lado positivo, a melhoria dos rácios da empresa, o EBITDA nos permite acelerar amortizações e melhorar a força de nossa empresa.

Durante 2011 e depois de 5 anos com un faturament superior as 2,5 MM R$, esperamos superar a barreira psicológica dos 4,5 MM R$. Nosso CRM para os centros formativos tornou-se a melhor ferramenta de marketing na internet para o sector da educação, ajudando nossos clientes no recrutamento, gestão, otimização e conversão de leads em estudantes finais.

Fotos oficiales Oficina ACTIVOLUTION España

Como os comenté hace unos dias, hemos decidido contratar a un profesional la realización de las fotos de la oficina de Activolution España, en poco tiempo publicaremos también las de Activolution Brasil

Como veréis, comparándolas con las fotos que hicimos nosotros internamente, los resultados no tienen nada que ver (y os aseguro que son las mismas oficinas! 🙂 ) … y es que, sin duda, zapatero a sus zapatos..nosotros somos buenos en el marketing en internet para la formación y no queremos quitar el trabajo a los fabulosos fotógrafos que tenemos en España…

Esta es una pequeña muestra de las fotos:

Vista general Zona de Trabajo:

Zona de trabajo ACTIVOLUTION

Zona de trabajo ACTIVOLUTION:

sala de trabajo ACTIVOLUTION

Sala de Espera ACTIVOLUTION:

Sala de Espera ACTIVOLUTION

Sala de Reuniones:

Sala de reuniones ACTIVOLUTION

Cocina:

Cocina ACTIVOLUTION

Zona de Espera y Relax:

Zona espera Relax ACTIVOLUTION

Zona de Relax:

Zona de Relax ACTIVOLUTION

Podéis ver todas las fotografías de Activolution España aqui

Resultados Activolution 3er trimestre 2010

Activolution, la empresa de internet especializada en marketing para el sector de la formación, de la que soy socio fundador, ha presentado los resultados del tercer trimestre del año.

Durante los 9 primeros meses del año, a falta de 1 solo trimestre para terminar el año, la compañia ha aumentado en un 12 % el mayor volúmen de negocio de su historia (año 2009).

La cifra de negocio, a fecha 30 de Septiembre, se acerca a 1,3MM €.

El mes de Julio, debido a cambios en la indexación de google que afectaron a los principales directorios de formación, produjo una cifra de negocio inferior respecto a Julio del año pasado. Las cifras del mes de agosto, y más aún las de Septiembre, han demostrado que Julio fué solo una anécdota y, a medida que los directorios han vuelto a su posicionamiento habitual, la cifra de negocio ha continuado su tendencia alcista todavia con más fuerza.

El aumento en la cifra de negocio de septiembre del 2010 respecto al mismo periodo del año pasado ha sido de un 35%

Seguimos con el objetivo de cerrar el año con una facturación de 1,8MM € y, con nuestro histórico,  no dudo que lo vamos a conseguir.

PD: Desde ahora, como tenemos oficinas en Brasil, voy a poner las cifras en R$ que suenan mucho mejor… nuestra facturación hasta el 30 de septiembre del 2010 ha sido de 3MM R$ 😉

Oficinas de Activolution en España

Revisando tareas pendientes, me he dado cuenta que no llegué a publicar las fotos del resultado final de las «nuevas» oficinas de Activolution en España.

Las oficinas se terminaron hace ya 2 años, pero por «h» o por «b», sólo publiqué las fotos de las obras de las que iban a ser las  nuevas oficinas de Activolution . Ahora ese adjetivo queda obsoleto ya que, si hablamos de nuevas oficinas de Activolution, nos tenemos que referir a las de São Paulo, ya que la inauguramos este mismo año, ver oficinas de Activolution São Paulo

Aprovechando el mes de agosto, que la oficina está más tranquila, hicimos unas fotos sin intención de publicarlas, pero creo que es interesante que veais algunas fotos de nuestras oficinas propias en España:

Entrada en la C/Pedro Heredia 6 (al lado de la plaza Manuel Becerra) en Madrid (Spain):

calle

Zona de trabajo diáfana:

Foto sala diáfana de trabajo ACTIVOLUTION

Foto sala diáfana de trabajo ACTIVOLUTION

Foto sala diáfana de trabajo ACTIVOLUTION

Departamento de Administración:

Dpto. Administración Activolution

Sala de espera:

Sala de espera ACTIVOLUTION

Escaleras de acceso a segunda planta:

Escalera segunda planta ACTIVOLUTION
Sala de Reuniones:

Sala de reuniones ACTIVOLUTION

Futbolin para los ratos libres, en el patio de la oficina:

Futbolin oficinas ACTIVOLUTION

Estamos trabajando para seguir creciendo y, en breve, ampliar nuestras instalaciones. Os iré informando.

Activolution São Paulo empieza a generar negocio

El día 21 de este mes (hace 2 días) volví a nuestras oficinas de Activolution en São Paulo, llevaba casi un año sin venir y después de un viaje, via Frankfurt, con la única aerolínea de las que he viajado ultimamente con la que no he sufrido retrasos, Lufthansa, estoy encantado con todo lo que estoy viviendo en nuestras oficinas.

Activolution brasil está capitaneada por Juan Sebastián Eizaguirre, que fué mi socio en mi primera aventura empresarial en el año 2.000, cuando montamos el site para la búsqueda de empleo para gente joven, miprimerempleo.com. El proyecto no funcionó, pero la experiencia fué todo un máster para mi y las 2 cosas más interesantes que saqué fueron mi vinculación con las dot.com y, como no, la relación personal y profesional con Miguel de Sagarra y con Juan Sebastián de Eizaguirre. Con este último volviendo a retomar la relación profesional en el año 2009 con la prospección de mercados internacionales para el lanzamiento de Activolution International, S.L.

Juan Sebastián está haciendo un gran trabajo y se está sabiendo rodear de personas jóvenes, profesionales y con mucha ilusión, esa es una de las premisas que tratamos de priorizar en la búsqueda de nuevos fichajes para nuestro equipo Activolution. Buscamos personas… los profesionales los formaremos nosotros. En ese sentido, en Brasil tenemos un equipo de sólo 4 personas, pero realmente bueno, estamos empezando a tener cierta marca entre los centros formativos y ya tenemos los primeros contratos firmados y hemos conseguido multiples contactos profesionales que se verán materealizados en las próximas semanas.

Entre los servicios destacados que ofrecemos está la comercialización en exclusiva del diretorio de cursos http://www.topformacao.com.br que el mes pasado ya generó cerca de un millar de solicitudes de información. El segundo servicio que ofrecemos a nuestros clientes es la planificación, lanzamiento, seguimiento y optimización de campañas multisoporte para la generación de leads de calidad que puedan convertir en clientes. Para ello contamos con el CRM de formaçao http://www.activolead.com que está teniendo una gran acogida en Brasil.

Os iré contando como evoluciona nuestro negocio en este país, Brasil, que tiene un potencial tan grande que llega a asustar…

Rectificación resultados Activolution 1er semestre 2010

En el post publicado el pasado día 22 había una errata en el dato comparativo entre el primer semestre del 2009 y el mismo periodo del 2010 de Activolution, empresa de marketing en internet.

Por lo tanto, el aumento en volúmen de negocio también estaba equivocado, Activolution lleva en el primer semestre del 2010 un 17,08% más de volúmen de negocio y no un 3,33% como indicaba el post. La diferencia se debe a que me precipité en anunciar los resultados faltando algunos clientes importantes por facturar.

En el primer semestre la cifra de negocios de la empresa de marketing en internet especializada en el sector de la formación ha sido de 897.413,31 €

Esperamos cerrar el año con un aumento superior a las 2 cifras… nuestros CRM de formación Activolead.com nos ayudará a conseguirlo.

Activolution primer semestre del 2010

Activolution ha cerrado el primer semestre del 2010 como el mejor primer semestre de su historia, con un aumento respecto al mejor semestre histórico de un 3,33% 17,08 %.
No obstante, los objetivos de la empresa son cerrar el 2010 con 1,8MM de facturación y, aunque el primer semestre es historicamente el más flojo, debemos de trabajar mucho, y muy bien, para llegar a conseguirlo.

Otro punto a destacar durante el primer trimestre del año ha sido la internacionalización de Activolution, que según el plan estratégico de la compañia empezará a dar sus frutos en el último trimestre del año. A día de hoy ya contamos con los primeros clientes en Brasil.

Este ha sido el mejor primer semestre de la historia de nuestra empresa especializada en marketing en internet para el sector de la formación.

Los meses de Marzo, Abril y Junio son los mejores del primer semestre debido a que durante Febrero y Marzo se inician algunos programas masters y los centros intesifican durante ese periodo sus esfuerzos en la captación de alumnos potenciales, hecho que se vuelve a repetir antes y después del verano.

Activolution trabaja por resultados y, por lo tanto, emite las facturas a mes vencido, cuando el centro ha validado las solicitudes recibidas, de ahí que a nivel de negocio la fuerza de Febrero y Marzo se materialice en Marzo y Abril.

Más adelante veremos como en el segundo semestre se observa esa tendencia alcista, pero todavía más acentuada, durante los meses de Septiembre y Octubre que es cuando los centros vuelven a elevar el volúmen de solicitudes para cursar alguno de sus cursos, masters, oposiciones u cualquier otro programa formativo.

Os iré informando sobre la evolución del volúmen de negocio de la compañia.

Activolution, mejor cuatrimestre de su historia

Muy buenas de nuevo,

Escribo para comunicaros que Activolution ha cerrado el cuatrimestre de más alto volúmen de negocio de su historia.. podéis ver más en el blog de la empresa de marketing en internet :

web activolution

Como veréis se ha superado en casi un 9% los resultados del año pasado (2009), esperamos seguir creciendo según el plan de negocio de la compañía.